Conditions de service

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

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Utilisation du site

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• utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
• transmettre des virus ou tout code malveillant
• tenter d’accéder aux systèmes du site de manière non autorisée

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Produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits le plus fidèlement possible.

Cependant :

• les couleurs peuvent varier selon les écrans
• les articles personnalisés étant fabriqués à la main, de légères variations peuvent exister

Ces variations ne constituent pas un défaut.

Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit du site à tout moment.

Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue une offre d’achat.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation par email.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas :

• d’erreur de prix
• de suspicion de fraude
• d’indisponibilité d’un produit

Prix et paiements

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise indiquée au moment de l’achat.

Les frais de livraison et éventuelles taxes sont indiqués avant la validation de la commande.

Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés.

Expédition et livraison

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier selon :

• le transporteur
• la destination
• les formalités douanières

Sable Vanille ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

Produits personnalisés

Les produits personnalisés sont fabriqués selon les choix fournis par le client.

Par conséquent, conformément à la législation applicable, les articles personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés, sauf en cas :

• de défaut de fabrication
• de produit endommagé
• d’erreur de notre part

Veuillez vérifier attentivement vos informations de personnalisation avant de valider votre commande.

Propriété intellectuelle

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Modifications des conditions

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Contact

Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter à : contact.sablevanille@gmail.com